Туристическая Компания ФЛАМИНГО

ФЛАМИНГО

туристическая компания


Санкт-Петербург, Невский пр-т, 61

 
телефон
 
 
факс
+7 (812) 3467676
+7 (812) 7121313
+7 (812) 7121919
+7 (812) 7646465
время работы
Пн - Пт 10:00-20:00
Суббота 11:00-18:00
курсы валют
usdUSD60.76
eurEUR71.41

Язык (Language)

 

Правила оплаты

  • Платежи производятся в рублях РФ по внутреннему курсу компании ;
  • Для осуществления оплаты в отделениях банка наличие у плательщика российского паспорта обязательно;
  • Внимание! Оплата тура должна быть произведена только одним из выбранных способов.
  • Срок оплаты указывается при подтверждении бронирования.

Для физических лиц

- Оплата наличными или банковской картой в офисе ООО «ТК Фламинго»

Оплата наличными в кассе компании осуществляется с 10-00 до 19-30 по рабочим дням, по субботам с 11-00 до 18-00,  в воскресенье - платежи не принимаются. Оплата банковскими картами осуществляется с использованием POS-терминалов, установленных ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад» и ЗАО "Райффайзенбанк" в офисе компании. К оплате принимаются действительные банковские карты ICB-Plus, эмитированные банком, и банковские карты международных платежных систем VISA International, MasterCard International.. По картам, эмитированным Райфайзенбанком, предоставляются скидки, о которых Вас информирует менеджер компании.

Безопасность платежей надежно защищена, так как:

  • Данные карт клиентов невозможно украсть — они не хранятся в системе.
  • Система надежно защищена от взлома — используется шифрование данных по протоколу SSL.
  • Любая подозрительная операция будет замечена и пресечена — для этого работают специализированные программы мониторинга.
  • Обрыв связи не нанесет ущерба — при совершении платежа средства всегда находятся либо на карте клиента, либо на балансе компании.
  • Кассиры не имеют доступа к расчетному счету — только к приему платежей и их отмене. Перевод средств возможен только на расчетный счет, указанный при регистрации в системе.

- Оплата через Сбербанк:

- В Отделениях Сбербанка с распечатанной и заполненной квитанцией (наличие паспорта обязательно) "Распечатать извещение. Щелкните на ссылку"

 - Оплата банковской картой через Заявление на списание денежных средств (авторизационное письмо):

Оплата банковской картой по Заявлению на списание денежных средств осуществляется всоответсвие с правилами международных платежных систем без присутствия банковской карты с использованием реквизитов карты после получения почтовых\телефонных заказов от туриста. Заполненное заявление туриста, полученное почтой или факсимильной связью, является разрешением на списание указанной в заявлении суммы с банковской карты

К оплате принимаются банковские карты международных платежных систем VISA International, MasterCard International с использованием сертифицированной технологии проведения торговых операций «заказ по почте/телефону – Mail/Phone order». К этому виду оплаты не принимаются электронные карты ICB-Plus, Maestro, Visa Electron, неперсонализированные карты Visa Electron. Оплата осуществляется через банковский POS-терминал ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад», установленный в офисе компании.

Безопасность данного способа оплаты достигается оперативной проверкой банком авторизационных запросов на выполнение таких платежей и точным соблюдением кассирами инструкций банка

Распечатайте авторизационное письмо, заполните и перешлите по факсу + 7 (812) 764-64-65 или почтой на почтовый адрес компании.

 -Оплата с помощью банковской кредитной карты или со счета платежной системы "PAYPAL"

Удаленная оплата банковской картой осуществляется через международную платежную систему “PAYPAL” после подтверждения заявки туриста. Для выбора оплаты тура с помощью карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата картой» и, после входа на страницу платежной системы, выполнить действия, предписанные платежной системой

Описание процесса передачи данных

   Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер “PAYPAL” по защищенному каналу. Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.

Описание процессa оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты, проведение платежа по заявке на тур производится только после получения подтверждения на совершение тура. После получения подтверждения на тур по Вашей заявке, Вы должны будете нажать на кнопку "Оплата картой", при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться на наш сайт кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы вернулись на наш сайт, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваша заявка будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

При аннулировании заказа

   При аннулировании оплаченного тура. Вам необходимо в возможно короткие сроки связаться с нашей компанией по телефону или e-mail и сообщить о необходимости отмены тура. Возврат денежных средств производится в соответствии с процедурой возврата денежных средств (описание на сайте) и может быть произведена только на ту карту, с которой ранее производилась оплата.

 

Для юридических лиц:

Турагентства осуществляют оплату в соответствии с условиями, заключенных между компанией и Агентством, договором.

 

Доставка документов на тур:

Способ  и сроки передачи документов на туры для агентств определяется соответствующими агентскими договорами.

Передача документов индивидуальным туристам на совершение тура возможна только после полной оплаты тура и поступлении денежных средств на счет компании.

В процессе оформления тура турист согласовывает с менеджером тура способ получения документов на тур. Возможны следующие способы передачи документов на тур туристам:

- в офисе компании в согласованное с туристом время;

- по электронной почте на авторизованные адреса, указанные туристом, с обязательным подтверждением получения документов.

Примечание:(по электронной почте не может быть выслана только медицинская страховка, которую турист может оформить в своей страховой компании, в этом случае, стоимость  туристического пакета рассчитывается без учета медицинской страховки);

- почтой России заказным письмом с уведомлением;

- курьерской почтой.

Данный интернет-сайт, является интернет-представительством компании, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 ГК РФ.

ООО ТК ФЛАМИНГО

ведущий туроператор в Санкт-Петербурге
свидетельство МТ3 00853

Войти на сервер